Informativa sulle spedizioni
In SparkMonkey puntiamo a una consegna rapida, accurata e affidabile del tuo ordine.
Elaborazione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 0–1 giorno lavorativo (dal lunedì al venerdì, festivi esclusi). Gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il primo giorno lavorativo successivo.
Consegna nei Paesi Bassi
Gli ordini effettuati in un giorno lavorativo prima delle 17:00 vengono nella maggior parte dei casi consegnati il giorno lavorativo successivo. Spediamo con PostNL. Non appena il tuo ordine è stato spedito, riceverai un codice di tracciamento.
Consegna internazionale
Per le consegne al di fuori dei Paesi Bassi si applicano le seguenti spese di spedizione e tempi di consegna indicativi:
| Destinazione | Spese di spedizione | Tempi di consegna |
|---|---|---|
| Paesi Bassi | 5,99 € | 0–1 giorno lavorativo |
| Belgio / Germania / Francia / Lussemburgo / Spagna | 9,99 € | 2–4 giorni lavorativi |
| Danimarca / Italia / Austria / Polonia / Portogallo | 19,99 € | 4–6 giorni lavorativi |
I tempi di consegna sono indicativi e possono dipendere dal corriere, dalla destinazione e dalle circostanze locali.
Ritardi
Pur facendo tutto il possibile per consegnare il tuo ordine in tempo, in casi eccezionali possono verificarsi ritardi dovuti a circostanze esterne, come periodi di picco del corriere, condizioni meteorologiche o altre circostanze al di fuori del controllo di SparkMonkey.
Spese di spedizione e di restituzione
Le spese di spedizione applicabili sono indicate chiaramente al momento del pagamento.
Se eserciti il diritto di recesso previsto dalla legge, ti rimborsiamo il prezzo d'acquisto e, se del caso, le spese di consegna standard in conformità con le norme di legge.
I costi diretti di restituzione del prodotto sono a carico del cliente, salvo diverso accordo o disposizione di legge.
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