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Traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 0 à 1 jour ouvré (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.
Livraison aux Pays-Bas
Les commandes passées un jour ouvré avant 17h00 sont dans la plupart des cas livrées le jour ouvré suivant. Nous expédions avec PostNL. Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un numéro de suivi.
Livraison internationale
Pour les livraisons hors des Pays-Bas, les frais d'expédition et délais de livraison indicatifs suivants s'appliquent :
| Destination | Frais d'expédition | Délai de livraison |
|---|---|---|
| Pays-Bas | 5,99 € | 0–1 jour ouvré |
| Belgique / Allemagne / France / Luxembourg / Espagne | 9,99 € | 2–4 jours ouvrés |
| Danemark / Italie / Autriche / Pologne / Portugal | 19,99 € | 4–6 jours ouvrés |
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent dépendre du transporteur, de la destination et des circonstances locales.
Retards
Bien que nous fassions tout notre possible pour livrer votre commande à temps, des retards peuvent survenir exceptionnellement en raison de circonstances extérieures, telles que l'affluence chez le transporteur, les conditions météorologiques ou d'autres circonstances indépendantes de la volonté de SparkMonkey.
Frais d'expédition et de retour
Les frais d'expédition applicables sont clairement indiqués lors du paiement.
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