Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach dem Tag des Erhalts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach Ihrem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzusenden.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erhalten Sie den vollständigen Bestellbetrag einschließlich der Standardversandkosten der ursprünglichen Bestellung zurück. Nur die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Adresse an SparkMonkey tragen Sie selbst. Die genauen Rücksendekosten entnehmen Sie bitte den Tarifen des von Ihnen gewählten Versanddienstleisters.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ist das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – soweit zumutbar – im Originalzustand und in der Originalverpackung an SparkMonkey zurückzusenden.

Sie dürfen das Produkt so prüfen und begutachten, wie Sie es auch in einem Ladengeschäft tun dürften. Wurde das Produkt darüber hinaus benutzt, als zur Feststellung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendig ist, können wir einen etwaigen Wertverlust in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und verpacken Sie es bei der Rücksendung gut.

Möchten Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben? Dann kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter support@sparkmonkey.eu.

Nach Ihrem Widerruf erstatten wir den fälligen Betrag spätestens innerhalb von 14 Tagen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir das Produkt zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie das Produkt zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

SparkMonkey
Website: sparkmonkey.eu
E-Mail: support@sparkmonkey.eu
Telefon: +31 6 57077363