Verzendbeleid

Bij SparkMonkey streven wij naar een snelle, zorgvuldige en betrouwbare levering van uw bestelling.

Verwerking

Alle bestellingen worden verwerkt binnen 0–1 werkdag (maandag t/m vrijdag, met uitzondering van feestdagen).

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

---

Levering binnen Nederland

Bestellingen die op een werkdag vóór 17.00 uur worden geplaatst, worden in de meeste gevallen de volgende werkdag geleverd.

Wij verzenden met PostNL. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een Track & Trace.

---

Internationale levering

Voor leveringen buiten Nederland gelden de onderstaande verzendkosten en indicatieve levertijden:

Levertijden zijn indicatief en kunnen afhankelijk zijn van de vervoerder, bestemming en lokale omstandigheden.

---

Vertragingen

Hoewel wij er alles aan doen om uw bestelling tijdig te leveren, kunnen in uitzonderlijke gevallen vertragingen optreden door externe omstandigheden, zoals drukte bij de vervoerder, weersomstandigheden of andere omstandigheden waarop SparkMonkey geen invloed heeft.

---

Verzend- en retourkosten

De toepasselijke verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

Wanneer u gebruikmaakt van uw wettelijke herroepingsrecht, betalen wij het aankoopbedrag en, indien van toepassing, de kosten van de standaardlevering aan u terug overeenkomstig de wettelijke regels.

De rechtstreekse kosten voor het retourneren van het product zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen of wettelijk bepaald.

---

SparkMonkey
Website: sparkmonkey.eu
E-mail: support@sparkmonkey.eu
Telefoon: +31 6 57077363